Ngày nay, Digital Marketing là một trong những sáng kiến chiến lược quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp. Nhiều người sử dụng Internet để tìm thông tin về các doanh nghiệp và sản phẩm. Hơn thế, việc sử dụng các hình thức Digital Marketing khác nhau để quảng bá doanh nghiệp và sản phẩm bằng kỹ thuật số còn giúp bạn tiếp cận khán giả thông qua các kênh mà họ đã tương tác.
Vậy nên, hãy cùng AslanrAgency bắt đầu tìm hiểu xem Digital Marketing là gì và các hình thức Digital Marketing được các doanh nghiệp ưa chuộng hiện nay nha.
1. Digital Marketing là gì và tại sao nó lại quan trọng?
Tiếp thị kỹ thuật số – Digital Marketing là sử dụng bất kỳ công cụ và thiết bị trực tuyến nào cho mục đích tiếp thị. Các thiết bị được kết nối này bao gồm điện thoại di động, máy tính, v.v… Thông điệp được lưu hành thông qua các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, trang web và email. Digital Marketing là định hướng chuyển đổi.
Trong thập kỷ qua, Digital Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị tổng thể của công ty. Việc sử dụng Digital Marketing rất quan trọng trong thế giới trực tuyến ngày nay.
Hình thức này có thể giúp doanh nghiệp hoặc công ty của bạn phát triển và hưng thịnh hơn:
- Hiệu quả về chi phí
Digital Marketing tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với tiếp thị truyền thống.
- Phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác cao
Phạm vi tiếp cận của Digital Marketing là toàn cầu và chúng có cuộc trò chuyện 2 chiều; do đó, mức độ tương tác là rất cao.
- Nhắm mục tiêu hiệu quả
Người ta có thể nhắm mục tiêu hiệu quả đến các đối tượng thích hợp bằng các công cụ chiến dịch kỹ thuật số khác nhau.
- Kết quả tức thì
Khi nói đến Digital Marketing, kết quả là tức thì và có thể đo lường được trong thời gian thực, đó là một lợi thế rất lớn.
2. Thời điểm thích hợp để sử dụng các hình thức Digital Marketing khác nhau?
Tùy thuộc vào giai đoạn kinh doanh của bạn, các hình thức Digital Marketing khác nhau sẽ phục vụ bạn tốt hơn.
Đối với các doanh nghiệp mới muốn mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng của họ, SEM, mạng xã hội và tiếp thị liên kết / người có ảnh hưởng có thể giúp bạn tiếp cận khán giả mới một cách nhanh chóng.
Sau khi bạn đã thiết lập được đối tượng khách hàng mục tiêu, hãy tập trung vào việc tạo nội dung có giá trị và tăng lòng trung thành với thương hiệu thông qua các kênh như tiếp thị qua email. Tạo nội dung này có lưu ý đến SEO để trang web của bạn tiếp tục thu hút lưu lượng truy cập không phải trả tiền mới.
3. Các hình thức Digital Marketing hàng đầu hiện nay
Có nhiều hình thức Digital Marketing mà bạn có thể tận dụng để tăng phạm vi tiếp cận đối tượng của mình. Sử dụng nhiều kênh tiếp thị kỹ thuật số có thể giúp bạn tạo ra một chiến lược toàn diện sẽ mang lại kết quả tốt nhất.
Để giúp bạn xác định hình thức Digital Marketing nào có thể hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, dưới đây là sáu trong số các loại tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất:
3.1 Tiếp thị nội dung
Tiếp thị nội dung đề cập đến nội dung thông tin, có giá trị như các bài đăng trên blog, video hướng dẫn và các tài liệu hướng dẫn khác. Loại hình tiếp thị này giúp bạn kết nối với khán giả của mình và trả lời câu hỏi của họ. Nó cũng có thể giúp tạo ra khách hàng tiềm năng và chốt doanh số bán hàng.
Nội dung nên được xuất bản thường xuyên với đối tượng mục tiêu. Lý tưởng nhất là thương hiệu của bạn sẽ trở thành một tiếng nói đáng tin cậy trong ngành bằng cách xuất bản nội dung chất lượng, đáng tin cậy. Bạn muốn khán giả đến với mình trước tiên để biết thông tin về các xu hướng mới nhất của ngành.
- Ưu điểm
+ Miễn phí.
+ Nội dung là một tùy chọn rất linh hoạt. Nó cho phép bạn xây dựng thương hiệu của mình bằng cách giáo dục, giải trí và truyền cảm hứng cho khán giả.
+ Thúc đẩy tất cả các loại hình tiếp thị kỹ thuật số khác.
- Nhược điểm
+ Sự cạnh tranh cao, cần nhiều thời gian để xếp hạng tự nhiên cho các từ khóa mục tiêu.
+ Tính nhất quán và chất lượng cao là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả. Nội dung của bạn phải đáp ứng yêu cầu của khách hàng đồng thời xây dựng thương hiệu và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.
3.2 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, (SEO), là chiến lược tạo nội dung theo cách mà các công cụ tìm kiếm như Google sẽ xếp hạng trang của bạn cao trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP).
Google sử dụng các thuật toán để quyết định mức độ liên quan của trang của bạn với các từ khóa mà người dùng đang tìm kiếm. Các thuật toán này cập nhật thường xuyên và các chiến lược SEO phải được điều chỉnh thường xuyên để duy trì hiệu quả.
Khi được thực hiện đúng cách, các nỗ lực SEO sẽ đưa trang của bạn lên đầu SERP và mang lại nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
- Ưu điểm
+ Tăng khả năng hiển thị thương hiệu.
+ Tiết kiệm chi phí so với PPC.
- Nhược điểm
+ SEO phụ thuộc vào nội dung và công nghệ.
+ Các thuật toán thay đổi của Google có thể cản trở nỗ lực của bạn.
+ Cần có thời gian để SEO hoạt động.
3.3 Tiếp thị truyền thông xã hội
Với tiếp thị truyền thông xã hội, các nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng như một kênh tiếp thị kỹ thuật số. Bạn có thể mua quảng cáo để tiếp cận đối tượng mới hoặc bạn có thể tạo hồ sơ cho doanh nghiệp của mình trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào và tạo các bài đăng để quảng cáo sản phẩm mới, bán hàng hoặc nội dung mới được xuất bản.
Nền tảng mạng xã hội nào bạn sẽ sử dụng sẽ tùy thuộc vào loại đối tượng bạn muốn tiếp cận.
- Ví dụ:
Instagram là tốt nhất để tiếp cận khán giả trong độ tuổi từ 25 đến 29, trong khi những người trên 65 tuổi có thể đạt được tốt nhất thông qua Facebook.
- Ưu điểm
+ Có tỷ lệ chuyển đổi cao.
+ Những nỗ lực nhân lên nhanh chóng khi mọi người thích, bình luận và chia sẻ nội dung của bạn.
+ Quảng cáo Facebook/Instagram cho phép bạn nhắm mục tiêu các phân khúc khách hàng cụ thể và truyền tải thông điệp của bạn đến đúng người.
- Nhược điểm
+ Phương tiện truyền thông xã hội là một thách thức. Thuật toán thay đổi thỉnh thoảng. Cùng với đó, các định dạng nội dung mới được giới thiệu thường xuyên. Bạn sẽ phải cập nhật liên tục. Mặc dù đăng bài trên mạng xã hội nghe có vẻ đơn giản nhưng bạn cần có kế hoạch chiến lược và dành đủ thời gian để thực hiện nó một cách nhất quán và hiệu quả.
3.4 Tiếp thị liên kết và người ảnh hưởng
Làm việc với đơn vị liên kết hoặc người có ảnh hưởng có thể giúp tăng khả năng tiếp cận khán giả của bạn bằng cách tương tác với khán giả hiện có của họ. Để có mối quan hệ liên kết/người có ảnh hưởng hiệu quả, hãy cố gắng làm việc với một cá nhân nổi tiếng và được tôn trọng trong ngành của bạn. Họ có thể tạo nội dung quảng bá doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn và chia sẻ liên kết đến trang web của bạn. Mỗi khi bán hàng hoàn thành hoặc một liên kết được nhấp vào, người có ảnh hưởng/đơn vị liên kết sẽ nhận được một khoản tiền hoàn lại.
- Ưu điểm
+ Nhận được đặc quyền của người có ảnh hưởng, bạn không cần phải chờ đợi để tự mình xây dựng độ lan tỏa của thương hiệu.
+ Kết hợp với sức ảnh hưởng của người nổi tiếng cho phép bạn kiếm được những người theo dõi và khách hàng thực sự.
- Nhược điểm
+ Không chỉ là việc trả một số tiền cao để hợp tác với những người có ảnh hưởng. Bạn còn phải quyết định chọn người có ảnh hưởng phù hợp dựa trên khán giả và thương hiệu của mình, tìm ra những cách hợp tác xác thực với họ.
+ Sự không tín nhiệm của những người có ảnh hưởng đang tăng lên và bạn cần phải cẩn thận, minh bạch trong việc trả tiền cho họ để được thăng chức.
4. Hình thức Digital Marketing nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Việc chọn hình thức Digital Marketing tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn có thể khó khăn và có một số thử nghiệm cũng như sai sót. Vì vậy, một trong những điều cần thiết nhất cần xem xét là khách hàng của bạn. Bạn đang cố gắng tiếp cận ai và họ đang tìm kiếm thông tin ở đâu?
Nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của khách hàng thích hợp, những người biết nhiều về ngành, nội dung thông tin chuyên sâu sẽ tạo ra giá trị và thu hút họ.
Nếu bạn đang cố gắng tiếp cận khán giả trẻ, một trong những công cụ hữu ích nhất dành cho bạn là mạng xã hội. Tìm hiểu loại nền tảng tiếp thị kỹ thuật số nào phổ biến nhất trong số các đối tượng mục tiêu của bạn và bắt đầu tiếp thị ở đó.
- Ví dụ:
Sự hợp tác giữa Nike Air Jordan và Facebook Messenger
Lựa chọn đầu tiên của chúng tôi về các chiến dịch Nike là về sự hợp tác giữa Nike Air Jordan và Facebook Messenger. Để tạo chiến dịch này, Nike hợp tác với Snaps nền tảng AI đàm thoại.
Dự án đang cung cấp nội dung từ blog Air Jordan, Jordan.com và Jordan News hàng tuần cho người dùng. Nó chia thành 3 loại: Air Jordan, mua sắm và đồng hồ.
Các bot Messenger cho phép trò chuyện hai chiều và mang đến cho mọi người cơ hội duy nhất để kết nối với Nike’s Air Jordan. Bot đang tạo ra tỷ lệ mở là 87%, vượt xa tỷ lệ 15% đến 20% thông thường mà nó thấy từ email.
Người dùng có thể tùy chỉnh thời gian thông báo. Bot tạo ra các phản hồi tinh tế đối với các cụm từ cụ thể và nó có thể dẫn người đọc đến trang web Bộ sưu tập bằng một liên kết bên ngoài, sau đó giúp họ quay lại Messenger một lần nữa.
5. Kết Luận
Mọi công ty, bất kể ngành công nghiệp nào, đều cần có các hình thức Digital Marketing để phát triển mạnh trong thế giới siêu cạnh tranh luôn phát triển ngày nay. Đó là lý do tại sao có rất nhiều loại công việc tiếp thị kỹ thuật số khác nhau với rất nhiều phạm vi. Cần phải làm quen với tất cả các hình thức Digital Marketing khác nhau, phạm vi của nó, công cụ, công việc, mức lương cũng như cách soạn thảo sơ yếu lý lịch tiếp thị kỹ thuật số tốt.
Hy vọng qua bài biết này, Aslanr Agency có thể giúp bạn cập nhật được các xu hướng Digital Marketing mới nhất trong ngành và áp dụng các hình thức đó vào chiến dịch Marketing của doanh nghiệp bạn.
