Trong suốt một thập kỷ qua, Meme đã trở thành một phần của văn hóa hiện đại, một cách để thể hiện cảm xúc hay một hiện tượng hài hước được lan truyền nhanh chóng.
Meme đã len lỏi vào mọi ngóc ngách trong cuộc sống, công việc của chúng ta. Có thể nói, sức mạnh của meme marketing đang phát triển mạnh đến mức không khi nào sử dụng internet mà chúng ta không nhìn thấy chúng.
Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Meme Marketing là gì và cách để sử dụng Meme Marketing hiệu quả. Vì vậy trong bài viết này, Aslanr Agency sẽ bật mí những bí quyết giúp bạn sử dụng Meme Marketing một cách hiệu quả.
1. Meme Marketing là gì?
Trước khi hiểu được Meme Marketing là gì, chúng ta cần tìm hiểu xem từ “Meme” có nghĩa là gì. Năm 1976, nhà dân tộc học Richard Dawkins đã giải thích từ “Meme” trong cuốn sách “The Selfish Gene” của ông. Ông đã sử dụng từ “Meme” để mô tả các ý tưởng, hành động hoặc phong cách nhanh chóng lan truyền từ người này qua người khác trên các nền văn hoá khác nhau.
Vậy Meme Marketing là gì? Meme Marketing hay tiếp thị Meme là việc sử dụng Meme để quảng bá thương hiệu. Đó là một cách thú vị để kết nối với khán giả hoặc những người theo dõi và giúp doanh nghiệp có cơ hội tương tác với khách hàng của mình. Meme rất dễ liên tưởng và có thể chia sẻ với hầu hết khán giả trên phương tiện truyền thông xã hội và điều này mang lại lợi thế rất lớn cho các thương hiệu trong việc cải thiện cách kể chuyện và tường thuật câu chuyện thương hiệu của họ.
2. Lợi ích của việc sử dụng Meme Marketing
Meme không chỉ sử dụng để chế giễu hành vi của con người khiến người xem cười sảng khoái. Meme marketing còn có thể là công cụ tiếp thị mạnh mẽ mà các doanh nghiệp tận dụng để đem lại nhiều lợi ích trên các kênh kỹ thuật số của mình. Có 4 lợi ích chính mà chúng tôi tổng hợp bao gồm:
2.1. Meme Marketing giúp tăng tương tác
Hài hước luôn là cách tốt để tạo ấn tượng tích cực ban đầu và thu hút khách hàng mới. Hơn thế nữa, còn ấn tượng đầu nào tốt hơn ngoài việc khiến ai đó liên kết thương hiệu của bạn với sự tích cực và thú vị, đó là điều mà Meme Marketing làm được.
Ngoài ra, Meme Marketing gần như giúp bạn đảm bảo được về số lần hiển thị, lượt thích, lượt chia sẻ. Đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội, nơi mọi người đến để thư giãn, xem video về các loài động vật vui nhộn. Thực tế là 74% thế hệ gen Y và gen Z gửi meme để khiến ai đó mỉm cười. Và đây là một loại tương tác tốt nhất.
2.2. Meme Marketing là cách tiếp thị không tốn kém
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao có rất nhiều Meme trên internet? Đó là bởi vì bất kỳ ai cũng có thể tạo ra chúng. Bạn thậm chí không cần các kỹ năng chỉnh sửa ảnh cơ bản để tạo ra một bức ảnh Meme. Những gì bạn cần làm là thêm văn bản vào một định dạng được tạo sẵn.
Trong khi đó, các Meme thịnh hành có phần tương tự từ một bộ phim truyền hình hoặc phim có khả năng lan truyền cao. Do đó, các digital marketer có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian để khiến khách hàng hay người theo dõi của họ tương tác với nội dung hiện có khi sử dụng Meme Marketing.
2.3. Meme Marketing tăng khả năng tạo viral
Thành công lớn nhất của online marketing chính là trở nên viral. Nhưng thật khó để hiện thực hóa giấc mơ này với hàng loạt bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội. Một lần nữa, Meme Marketing mang đến cho doanh nghiệp cơ hội hoàn hảo để biến điều này thành hiện thực.
Một trong những case study điển hình về tiếp thị lan truyền là “Người đàn ông thú vị nhất thế giới” của hãng bia Dos Equis. Quảng cáo có hình ảnh một quý ông lớn tuổi có râu với phần lồng tiếng xuất thần đã được internet chọn lọc và trở thành một trong những Meme phổ biến nhất từng tồn tại. Nó cũng trở thành một biểu tượng làm người theo dõi nghĩ ngay tới hãng bia này.
2.4. Meme Marketing rất dễ ghi nhớ
Chúng ta chỉ nhớ những thứ khi nó rất quan trọng hoặc thứ gì đó thu hút sự chú ý của chúng ta. Các Meme tốt có thể khiến người ta ngừng lướt điện thoại và dừng lại để tương tác với nó. Chúng ta có nhiều khả năng nhớ những bài đăng được chia sẻ bởi bạn bè hoặc khiến chúng ta cười điên cuồng. Nếu đó là một Meme thực sự tốt, thì khả năng cao là người dùng có thể nhớ thương hiệu của bạn. Mặc dù không phải tất cả những người dùng thích Meme của bạn sẽ là khách hàng tiềm năng, nhưng họ sẽ nhớ lại thương hiệu của bạn và theo dõi những gì bạn làm.
3. Cách tạo ra một Meme Marketing
Rất dễ dàng và nhanh chóng khi tạo ra một Meme Marketing. Tuy nhiên, doanh nghiệp muốn Meme không chỉ tạo ấn tượng mà còn mang lại lợi ích cho họ. Vậy trước khi tạo ra một Meme Marketing đem lại lợi ích, ta cần tự hỏi mình những câu hỏi sau:
3.1. Khán giả là ai?
Meme marketing cũng giống như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, bước đầu tiên là nghiên cứu và phân tích, hay nói một cách đơn giản là biết đối tượng của bạn.
Ví dụ: những người thuộc thế hệ Gen Y và Gen Z, với tư cách là một nhóm mục tiêu, quan tâm đến những đổi mới của thế giới như các series phim của Netflix, các sản phẩm công nghệ của Apple hoặc các dịch vụ Haidilao. Họ cũng rất hướng về môi trường, đam mê du lịch, thời trang và thích đọc sách.
Do đó, việc cố gắng nhắm mục tiêu vào thế hệ này bằng Meme về những thứ mà họ không quan tâm, chẳng hạn như bóng chày, sẽ ít hoặc không có sự tương tác nào với doanh nghiệp của bạn.
3.2. Tuỳ chỉnh Meme bản gốc
Việc sử dụng lại các Meme Marketing đã được sử dụng quá mức không phải là một ý kiến hay. Bạn có thể sử dụng meme đang phổ biến, tuy nhiên, trước tiên bạn cần phải chắc chắn ý nghĩa của nó, sau đó cố gắng tìm ra cách điều chỉnh nó với thương hiệu và câu chuyện của bạn.
Nếu bạn thành công trong việc nghĩ ra các cách để tích hợp tên thương hiệu, biểu tượng hoặc khẩu hiệu của mình, điều này sẽ làm cho Meme của bạn trở nên độc đáo hơn và thương hiệu của bạn dễ nhớ hơn.
Nói một cách đơn giản, ngay cả khi bạn đang sử dụng một mẫu phổ biến, bạn cũng phải cố gắng thay đổi nó.
3.3. Thường xuyên cập nhật các chủ đề thịnh hàng (Trending Topic)
Thời điểm và chủ đề phù hợp là những yếu tố quan trọng giúp Meme Marketing của bạn thành công. Bạn cần biết được những gì đang gây xôn xao trên các kênh social media khác nhau như Facebook, Twitter và TikTok. Đó có phải là điều mà khách hàng của bạn có thể quan tâm hoặc mọi người đều quan tâm không? Bạn có thể kết nối điều này với thị trường ngách và sản phẩm của riêng bạn không?
Tuy nhiên, đừng lạm dụng Meme Marketing. Việc spam meme liên tục có thể khiến khán giả nghĩ rằng bạn chỉ đang cố gắng quá sức. Ngoài ra, hãy cẩn thận với các chủ đề nhạy cảm, vì cách bạn xác định những chủ đề đó có thể ảnh hưởng đến danh tiếng doanh nghiệp của bạn.
4. Lời khuyên để sử dụng Meme Marketing hiệu quả
Meme Marketing là gia vị cho toàn bộ hoạt động tiếp thị của bạn. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn chỉ cần tạo một chiếc meme và một lượng lớn khách hàng sẽ truy cập vào ngày hôm sau. Do đó, Aslanr Agency sẽ bật mí 4 lời khuyên góp phần vào sự thành công của Meme Marketing mà bạn không nên bỏ qua.
4.1. Thời gian là chìa khóa
Tạo Meme hài hước về một thứ gì đó đang được thảo luận và bạn sẽ tăng gấp bốn lần cơ hội lan truyền. Ví dụ, vào 2/2021 khi cơn sốt Godzilla vs. Kong lên đến đỉnh điểm, internet tràn ngập các meme của hai gã khổng lồ hư cấu chiến đấu chống lại nó. KFC đã quyết định tham gia vào hành động và đặt vòng xoáy của riêng mình vào đối thủ trong khi bắn vào các đối thủ cạnh tranh của họ là McDonald và Burger King. Đó là một Meme Marketing hoàn hảo khi nhận được hơn 155.700 lượt retweet và 705.000 lượt thích.
Đây là mức tiếp cận mà ngay cả các chiến dịch Marketing được đầu tư lớn cũng có thể không đạt được. Nhưng KFC đã biến nó thành hiện thực chỉ với một Meme duy nhất. Cùng với sự sáng tạo và hài hước, chính thời điểm xuất hiện của dòng tweet này đã khiến nó trở nên thành công vang dội.
4.2. Sự phù hợp
Hài kịch hoạt động hiệu quả nhất khi được đưa đến đúng đối tượng. Ta cần cân nhắc độ tuổi của khán giả, nền tảng văn hóa, chủng tộc và tầng lớp kinh tế của họ trước khi thực hiện Meme Marketing.
Ví dụ, chiếu một đoạn truyện tranh với những câu chuyện cười “vợ chồng” cho thế hệ gen Z sẽ làm bạn nhận được những ánh mắt phản đối. Ngược lại, ai đó thuộc thế hệ lớn hơn có lẽ sẽ thích kiểu hài hước đó.
4.3. Tính sáng tạo, tinh tế
Thông thường, cảm hứng của Meme Marketing đến từ một bộ phim, chương trình truyền hình, tin tức hoặc bất kỳ thứ gì đang phổ biến hiện nay. Mọi người thêm sự khéo léo, sáng tạo của họ vào nó, và rồi hàng nghìn meme được chia sẻ trong vòng vài giờ.
Ví dụ với meme bạn trai bị phân tâm đó. Một số thương hiệu đã vào cuộc khi hình ảnh này trở nên phổ biến vào năm 2017. Tuy nhiên lại đem lại 2 kết quả khác nhau.
Jimm John’s đã đưa ra phiên bản Meme của họ nhưng nó không thu được bất kỳ lực hút nào vì nó thiếu tính độc đáo và được quảng cáo quá mức
Mặt khác, Meme của Penguin Random House đã gây được tiếng vang ngay lập tức vì nó sáng tạo, dễ liên tưởng và có vẻ không phải là một nỗ lực tiếp thị lười biếng.
4.4. Đừng quá gượng ép
Không gì tệ hơn sự hài hước bị ép buộc. Là một marketer, bạn sẽ cảm thấy bắt buộc phải tham gia vào một Meme Marketing phổ biến. Nhưng đôi khi tốt hơn nên bỏ qua nó nếu bạn không thể nghĩ ra điều gì đó vui nhộn, phù hợp. Vì vậy, đừng chèn thương hiệu của bạn vào các xu hướng phổ biến mà nó không phù hợp với hình ảnh thương hiệu của bạn nếu không bạn sẽ có nguy cơ khiến mọi người cười nhạo bạn.
Một ví dụ điển hình là khi McDonald’s Vương quốc Anh đưa ra một tweet vào năm 2018. Nó được lấy cảm hứng từ Meme “say no more fam” để chế nhạo những kiểu cắt tóc kỳ lạ.
Chuỗi thức ăn nhanh đã tạo ra phiên bản meme của mình và bạn có thể thấy vấn đề nằm ở đâu. Meme không có ý nghĩa gì và thay vì bắt gặp một cách hài hước và dễ hiểu, nhà hàng chỉ cố gắng tự làm xấu mình trên internet.
5. Kết luận
Marketing đã thay đổi rất nhiều trong những năm qua. Các thương hiệu không còn là quảng cáo nữa, chúng cũng cần phải tạo ra nhiều hơn thế. Mặc dù mục đích vẫn là bán sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng ta vẫn cần phải tạo được mối liên hệ thực sự với khách hàng. Và Meme Marketing là một chiến lược quảng cáo hiệu quả giúp thương hiệu của bạn tăng tương tác với khách hàng. Tuy nhiên trước khi bắt đầu, ta cần tìm hiểu khán giả của mình và tìm hiểu, phân tích xem họ cảm thấy buồn cười ở điểm nào. Hãy nhớ tránh tạo ra thứ gì đó mà mọi người sẽ thấy khó chịu.
